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"Two of Anyone" é uma marca de uso e propriedade de Marcelo H. F. Feres | CPF 357.356.448-82
Rua José do Patrocínio, 991 - Centro, Lençóis Paulista - SP. CEP: 18682-057
Contato: twoofanyone@hotmail.com

Os produtos e assinaturas vendidos, assim como seus valores, podem ser alterados sem aviso prévio.

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Política de Vendas - Produtos Digitais e Assinatura

**1. Prestação de Serviço:**

Ao adquirir nossos produtos digitais ou assinatura para acesso ao site, o cliente terá acesso imediato aos conteúdos após a confirmação do pagamento. Os produtos digitais serão disponibilizados por download ou diretamente na conta do cliente, e o acesso à assinatura será liberado mediante login na plataforma.

 

**2. Política de Troca:**

Devido à natureza dos produtos digitais e assinatura, não é permitida a troca por outro produto ou serviço. Todos os produtos são entregues em formato digital e o acesso à assinatura é configurado automaticamente após a compra, não sendo possível a troca após a confirmação do pagamento.

 

**3. Política de Cancelamento:**

Clientes que adquirirem uma assinatura poderão solicitar o cancelamento a qualquer momento. No entanto, o cancelamento não implicará na devolução de valores pagos até o momento, e o acesso ao serviço será mantido até o término do período contratado. Não oferecemos reembolso parcial ou total pelo período já utilizado da assinatura.

 

**4. Política de Devolução e Reembolso (para Produtos Digitais):**

Como os produtos são digitais, uma vez baixados ou acessados, não há possibilidade de devolução ou reembolso, exceto em situações excepcionais, como problemas técnicos comprovados que impeçam o uso do produto. Nesse caso, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após a compra.

Para assinaturas, o cliente pode solicitar o cancelamento e o reembolso integral dentro de 7 dias corridos a partir da data de contratação inicial, conforme o direito de arrependimento previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

 

**5. Prazos e Procedimentos para Reembolso:**

Para produtos digitais, não oferecemos reembolso, salvo casos de problemas técnicos. Para assinaturas, o reembolso pode ser solicitado dentro de 7 dias corridos após a compra inicial. O processo de reembolso será concluído em até 10 dias úteis após a solicitação ser aprovada.

 

**6. Informações de Contato:**

Caso o cliente tenha algum problema ou solicitação relacionada à cancelamento ou reembolso, pode entrar em contato pelo email: twoofanyone@hotmail.com, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

 

**7. Métodos de Pagamento Disponíveis:**

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento em nosso site:
- Cartão de crédito
- Boleto bancário
- PIX

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Para qualquer dúvida sobre o processo de pagamento, entre em contato através dos nossos canais de atendimento.

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